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Un Destination Management Company (DMC) u Operador Local es una compañía que posee a nivel local el mayor conocimiento, la experiencia y los recursos para ofrecer servicios de consultoría, diseño y planeación de eventos creativos y logística específica, basados en un amplio conocimiento del destino.




Analizar y evaluar las mejores opciones en cuanto a destinos y actividades, apropiados para el tamaño y las características del grupo. Investigar y asegurar destinos y actividades que se adapten a las necesidades y deseos del grupo. Evaluar la rentabilidad sobre inversión

Incorporar mensajes y valores corporativos en los mismos elementos del programa. Crear oportunidades de exhibir mensajes y trabajos corporativos así como recrear la cultura de la empresa;

Evaluar y seleccionar opciones de entretenimiento apropiados a los objetivos del grupo y del cliente; coordinar los contratos.

Presentar elementos y aspectos únicos del destino y crear experiencias exclusivas, desconocidas y poco accesibles.

Proteger la privacidad y confidencialidad del cliente; prever conflictos, eventos de la competencia, y el nivel de seguridad
 

Planificar y coordinar los aspectos logísticos de cada movimiento del grupo, incluyendo aspectos de seguridad, planificación del tiempo, nivel de servicio y consideraciones financieras.

Crear, comunicar y coordinar líneas de tiempo para cada evento o actividad y la ejecución exitosa de cada elemento del programa

Planificar, y coordinar la transportación mediante una gestión proactiva de cambios y cancelaciones

Creación de rutas de transportación local eficientes mediante una constante anticipación de obstáculos, cambios e imprevistos.
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